Инцидент случился днем 11 марта. Уже через три часа после начала пожара жители города металлургов начали публиковать в социальных сетях фото и видео, на которых видно, как из-под крыши ТЭЦ поднимается черный дым. Некоторые жители отметили, что не слышали звуков пожарных автомобилей, другие сообщили, что видели работающих на месте огнеборцев.

В пресс-центре ГУ МЧС по Челябинской области подтвердили, что на пожаре работали силы и средства чрезвычайного ведомства. В пресс-службе администрации Магнитогорска уточнили, что из-за чрезвычайного происшествия прекратилась подача тепла в дома и объекты Правобережного района.

Специалисты треста «Теплофикация» в настоящее время работают над переключением на другие источники для сохранения системы теплоснабжения города. Ситуация находится под контролем.