Эксперты сходятся во мнении, что острая нехватка персонала особенно ощутима в малых населенных пунктах, где зачастую работает лишь один опытный специалист. В крупных городах, таких как Челябинск и Магнитогорск, ситуация несколько лучше благодаря большому объему работ, но и там требуется дополнительное привлечение кадров. Министр привела пример, когда в небольшом поселении только один человек знает, как скорректировать гидравлику, и если он уходит, никто не может его заменить. Это подчеркивает важность проведения обучения для обеспечения бесперебойной работы систем.

Временно исполняющий обязанности генерального директора Фонда капитального ремонта в Челябинской области Николай Сазонов поддержал эту тему, отметив, что кадры нужны не только на уровне муниципалитетов, но и в управляющих организациях. Он указал, что при проведении капитального ремонта систем теплоснабжения новые узлы иногда не работают не из-за плохой поставки, а из-за отсутствия обслуживающего персонала. Сазонов акцентировал, что подготовка кадров — это красная линия всего процесса подготовки к отопительному сезону.

Помочь отрасли преодолеть кадровый дефицит может реализация целевых программ подготовки и привлечения молодых специалистов, включая стипендии и сотрудничество с профессиональными училищами. Алпатова привела пример целевой подготовки специалистов-энергетиков через проект «Профессионалитет», для которого выделяются квоты и 20 стипендий, после чего компании забирают молодых специалистов на рабочие места. Она предложила создать для ресурсоснабжающих организаций программу по типу «Земского доктора» или готовить целевых специалистов через «Профессионалитет».

Благодаря федеральному проекту «Профессионалитет» в колледжах и техникумах появляются образовательно-производственные кластеры, где учреждения тесно сотрудничают с работодателями, готовя под их нужды конкретных специалистов. Челябинская область является одним из лидеров проекта: сегодня в регионе работает 17 таких кластеров, а к 2026 году появится еще пять.

Программы по типу «Земского доктора» (включая «Земского тренера», «Земского учителя», «Земского работника культуры») предусматривают привлечение специалистов в малые населенные пункты. Участникам программы, переехавшим на работу в небольшой город или село, предоставляются различные выплаты.

Второй региональный форум-практикум «ЖКХ в развитии» стартовал в Челябинске 12 марта. Его участниками стали представители ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний, а также чиновники, экспертное сообщество, неравнодушные к проблемам отрасли жители и бизнес, представивший уникальные технологии будущего, призванные изменить ЖКХ. Среди них — робот-коммунальщик и трубы будущего, которые демонстрируют инновационный подход к решению отраслевых задач.