МагниткаМедиа
Главная·Россия
Россия

Маркетплейсы с 1 октября обяжут принимать жалобы на брак через платформу

С 1 октября 2026 года покупатели смогут предъявлять продавцам претензии по поводу бракованных товаров прямо через маркетплейсы. Новую обязанность платформ устанавливает закон о платформенной экономике, сообщил Роспотребнадзор.

Платформы также должны будут обеспечить возврат денег за товары, оплаченные через маркетплейс. Если для доставки использовали его логистическую инфраструктуру, покупатель сможет вернуть товар продавцу. Некачественные товары можно будет сдавать через пункт выдачи заказов, но только если такая обязанность предусмотрена договором платформы с продавцом.

Маркетплейсы будут отвечать за размещение карточек товаров с данными о сертификатах соответствия, декларациях и свидетельствах о государственной регистрации продукции. С 1 октября на платформах запретят публиковать предложения о продаже товаров, изъятых из оборота. Запрет также коснется не прошедших регистрацию биологически активных добавок, пестицидов, агрохимикатов, лекарств и медицинских изделий.

Источник: ТАСС

Как вам материал?
0
0
0
0
0
0
Loading...
loading