За неделю жители города направили в чат-бот «Комфортный транспорт» в мессенджере «Макс» 112 обращений. Около 16% жалоб касались кондиционеров, еще 62% — посадки и высадки пассажиров, оплаты проезда и чистоты в салонах.

Администрация Челябинска взяла сообщения на контроль и одновременно проверяла автобусы и троллейбусы. По словам вице-мэра Дмитрия Агеева, рейды подтвердили обоснованность жалоб пассажиров.

Инспекторы провели три проверки и осмотрели 39 машин на 12 маршрутах. Нарушения выявили в 12 автобусах — все они были связаны с ненадлежащим санитарным состоянием салонов.

Пять случаев зафиксировали на маршруте № 483, три — на маршруте № 5, еще четыре — на маршруте № 76.

Источник: ИА Первое областное Челябинск