Условия возврата ж/д билетов изменятся с 1 декабря: каким будет максимальный сбор

«ФАС России принято решение об изменении порядка взимания сбора за возврат проездного документа в поезда дальнего следования. <…> Чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещенная ему сумма», — говорится в сообщении компании в Telegram.

Максимальный размер сбора, как подчеркнули в РЖД, не превысит 10% от стоимости билета:

• 1% – при возврате за 45 суток и более до отправления;
• 3% – от 30 до 44 суток;
• 5% – от 10 до 29 суток;
• 10% – за 9 и менее суток до отправления.

По оценке компании-перевозчика, такой подход позволит снизить количество бронирований на «всякий случай» и последующий возврат билетов прямо перед отправлением поезда.

Отдельно в РЖД обратили внимание, что новая прогрессивная шкала будет применяться только к билетам, которые купили с 1 декабря 2026 года. По билетам, которые приобрели до 30 ноября включительно, сбор по-прежнему составит 3,70 рубля.