Платформа MMK-MARKET была запущена 1 апреля 2021 года в рамках стратегической инициативы компании «Фокус на клиенте». Ее внедрение позволило автоматизировать продажи и улучшить клиентский сервис.

На маркетплейсе представлена как продукция ММК, так и изделия других предприятий Группы. Электронная торговая площадка изначально была ориентирована на конечного покупателя как в сегменте B2B, так и в B2C. Ключевым отличием от других цифровых решений на рынке стало разделение розничных и оптовых продаж, а также наличие B2C-кабинета.

В пресс-центре предприятия отметили, что сегодня цифровой канал сбыта является важным направлением работы Торгового дома ММК, который выступает оператором MMK-MARKET. В 2025 году объем реализации металлопродукции через маркетплейс увеличился на 61% по сравнению с предыдущим годом, превысив 240 тысяч тонн. Количество заказов выросло на 31%, а число новых клиентов приблизилось к тысяче. За пять лет показатель продаж превысил 522 тысячи тонн продукции.

Одновременно с запуском маркетплейса начал работу единый контакт-центр поддержки клиентов сбытовой компании. За пять лет специалисты приняли более 30 тысяч звонков. Помимо этого, на MMK-MARKET доступен онлайн-чат.

Электронная торговая площадка ММК не раз отмечалась экспертным сообществом за функциональность и технические решения. Маркетплейс стал лауреатом конкурса на «Лучший интернет-проект 2022 года среди металлургических и металлоторговых компаний России и стран СНГ», а также вошел в число победителей конкурса «Проект года» в номинации «Лучшее отраслевое решение», проводимого профессиональным сообществом Global CIO.