Помощь предназначена для нескольких категорий: малоимущие неполные семьи, семьи в трудной жизненной ситуации или в социально опасном положении, те, кто находится на социальном обслуживании, а также семьи участников СВО.

Документы принимают в управлении соцзащиты по двум адресам: на Суворова, 123 (Ленинский и Правобережный районы) и на Ленина, 138 (Орджоникидзевский район). Полный перечень документов — в мэрии.‍