В большинстве автобусов кондиционеры работали, но не справлялись с аномальной жарой. Им не хватало мощности: двери постоянно открываются, обшивка греется на солнце, пассажиров много. На маршруте № 483 и вовсе вышли автобусы без работающих кондиционеров, чтобы не отменять рейсы.

В «Организаторе перевозок» объяснили, что у машин были проблемы с программным обеспечением. При включенном кондиционере они не набирали скорость, поэтому охлаждение отключали. Техники разбираются с неполадками. Перевозчиков оштрафуют за жару и духоту в салоне.