Официальный чат обладает рядом преимуществ. Его владельцем выступает жилищная инспекция, что гарантирует независимость от конкретного собственника. Ссылка на чат остается неизменной даже при смене управляющей компании, сохраняя всю историю переписки и участников. Работа чата стабильна — он входит в белый список ресурсов и функционирует даже при ограниченном доступе в интернет. Бот напоминает о передаче показаний счетчиков и сроках оплаты коммунальных услуг. Чат доступен всем жильцам, и ссылкой можно делиться.

Чтобы войти в чат, нужно открыть приложение «Госуслуги Дом», выбрать свою недвижимость и нажать на блок «Домашний чат». Это позволит попасть прямо в чат вашего дома в MAX. Если у вас несколько квартир, чат будет меняться в зависимости от выбранного объекта.

Что касается предыдущих чатов во «ВКонтакте», они остаются активными, но все новые удобные функции будут доступны только в MAX. Участники чатов во «ВКонтакте» получат уведомление о переходе.

По желанию жильцов в доме может быть чат и в другом мессенджере. Однако управление такими чатами, сохранение истории и присутствие представителей управляющей компании и жилищной инспекции остаются на усмотрение участников. Официальным считается только чат в MAX по ссылке из приложения или рассылки Госуслуг.

Если у вас еще нет MAX, скачайте и зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться. Расскажите соседям — официальный чат надежнее.